top of page
Over (Gelijk)waardig Herstel
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze herstelaanpak.
Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan gerust een mail. We beantwoorden je vraag graag!
AlgemeenFase 1: AanmeldenFase 2: FeitenrelaasFase 3: Schade Analyse Fase 4: AfrondingHet SGH Portaal
Als je wil starten met (Gelijk)waardig Herstel, dan kun je je aanmelden door op de website schadeherstel.toeslagen.nl te kiezen voor Stichting (Gelijk)waardig Herstel.Wil je eerst meer weten over (Gelijk)waardig Herstel?Voel je welkom op een van onze locaties, sluit aan bij een Online Inloopmoment of plan een belafspraak in met een van onze collega's! Meer informatie vind je hier: Samen in contact | GelijkwaardigHerstel
Stap 1: AanmeldenAls je wil starten met (Gelijk)waardig Herstel, dan kun je je aanmelden door op de website schadeherstel.toeslagen.nl te kiezen voor Stichting (Gelijk)waardig Herstel. Stap 2: Eigen account aanmaken in het SGH Portaal Nadat je je hebt aangemeld ontvang je van ons een mail waarmee je jouw eigen account kunt aanmaken in het SGH Portaal. Stap 3: Startbijeenkomst bijwonen In jouw SGH Portaal kun je je inschrijven voor een digitale Startbijeenkomst. Hier hoor je alles over het schrijven van jouw Feitenrelaas samen met een Luisterend Schrijver. Stap 4: Welkomstmail Coördinator Na de Startbijeenkomst kun je in het SGH Portaal aangeven dat je de Startbijeenkomst hebt bijgewoond, en geef je jouw voorkeuren op voor je Luisterend Schrijver (afstand in kilometers, taal). Nadat je dat hebt gedaan ontvang je een welkomstmail van jouw Coördinator, jouw vaste aanspreekpunt tijdens je hele (Gelijk)waardig Herstel proces.
Op basis van jouw Feitenrelaas, in combinatie met een aantal documenten die jouw Feitenrelaas ondersteunen, maken we jouw berekening. Dit doen we samen. Jouw Coördinator en Schade Analist zijn er voor je tijdens jouw hele (Gelijk)waardig Herstel.Je hebt nodig:Het is belangrijk dat je een aanvraag voor aanvullende schadevergoeding hebt gedaan op de website van de overheid.Jouw volledige definitieve beschikking van de Integrale Beoordeling (IB) en de bijbehorende berekening en bijlagen. De startdatum van je IB wordt gebruikt als de startdatum van impactvolle gebeurtenissen. Overzichten van je arbeidsverleden, mogelijke studie(s) en diploma(’s). Ben je verhuisd? Dan heb je je adreswijziging(en) nodig. Soms zijn er ook nog andere documenten nodig. We kijken samen met jou wat er nodig is om jouw verhaal te ondersteunen.
Heb je wél je IB-beschikking (Integrale Beoordeling) afgerond, maar kan je het bestand niet meer vinden of heb je het nooit ontvangen? Vraag dan je IB bij de overheid aan. Je kan dit doen door de volgende stappen te doorlopen:
Ga naar https://herstel.toeslagen.nl/contact/
Zorg dat je de volgende informatie bij de hand:
BSN-nummer
Geboortedatum
Laatste drie cijfers van de bij hen bekende rekening.
Bel met het contactnummer dat op de website van UHT staat en laat aan de telefoon weten dat je de Integrale Beoordeling nodig hebt voor jouw (Gelijk)waardig Herstel.
Hierna stuurt het UHT de definitieve beschikking per post.
Je kunt dan gewoon starten met jouw (Gelijk)waardig Herstel. Wanneer jij aan het eind van jouw (Gelijk)waardig Herstel kiest om een Collectieve Vaststellingsovereenkomst (C-VSO) met de Staat te ondertekenen, dan vervalt jouw bezwaar of beroep. In het geval dat je een ‘beroep niet tijdig beslissen’ met een dwangsom hebt lopen, kun je zelf een mail sturen om het tot dan berekende bedrag uit te laten betalen.
Het intrekken van het bezwaar is niet voor iedere ouder de beste keuze. Bijvoorbeeld als er een verschil van inzicht bestaat over wel of niet toegekende jaren, of dat er sprake is van een substantiële financiële impact. Je advocaat en of je naasten kunnen je hierbij het beste helpen en adviseren.
Het is goed om te weten dat de schade analyse wordt gemaakt op basis van de informatie uit jouw Integrale Beoordeling. De startdatum van je IB wordt gebruikt als de startdatum van impactvolle gebeurtenissen. Als je in bezwaar bent, kun je ervoor kiezen om je (Gelijk)waardig Herstel te pauzeren. Dit kun je alleen doen voordat het Terugkoppelgesprek plaatsvindt.
De startdatum van je Integrale Beoordeling verwijst naar de datum waarop de eerste onterechte terugvordering heeft plaatsgevonden volgens de Belastingdienst (“de 1e onterechte terugvordering, vermindering of stopzetting van de kinderopvangtoeslag zoals beschreven in de IB”). Deze datum vind je vaak in de toelichting in jouw IB bij de ‘berekening van de vergoeding voor immateriële schade’.
De startdatum van de IB vormt het uitgangspunt voor de schade analyse, waarmee de schade die na deze startdatum is opgelopen in de schade analyse wordt meegenomen. Als er sprake is van een onjuiste startdatum van je IB dan kun je ervoor kiezen om eerst in bezwaar te gaan.
Het kan zijn dat jij en je partner beide een Integrale Beoordeling hebben ontvangen. Jullie zijn dan misschien – zoals het ministerie dat noemt – ‘dubbele aanvragers’. Daar is sprake van wanneer de kinderopvangtoeslag afwisselend door jullie werd aangevraagd ten tijde van de terugvorderingen (jij vroeg bijvoorbeeld de eerste twee jaar de toeslagen aan, je partner de laatste twee jaar). Jullie kunnen beide een aanvraag voor aanvullende schade doen bij de overheid. Je kunt vervolgens bij je Coördinator aangeven dat jullie beide een Integrale Beoordeling hebben, samen met jouw Coördinator bespreek je dan de volgende stappen. Zowel het schrijven van het Feitenrelaas als het doorlopen van de Schade Analyse fase kunnen jullie dan samen doen.
Veelgestelde vragen
Voor Luisterend Schrijvers
Deze vragen en antwoorden zijn opgesteld samen met Luisterend Schrijvers.
Naar de vragen >
bottom of page
