Over (Gelijk)waardig Herstel
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze herstelaanpak.
Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan gerust een mail. We beantwoorden je vraag graag!
Wat fijn dat je wil gaan starten met jouw (Gelijk)waardig Herstel. Je kunt je op twee manieren aanmelden:
- Door op onze website het ‘Mijn (Gelijk)waardig Herstel Formulier’ in te vullen.
- Door je op de website schadeherstel.toeslagen.nl aan te melden voor (Gelijk)waardig Herstel
Wil je eerst meer weten over (Gelijk)waardig Herstel?
Voel je welkom op een van onze locaties of sluit aan bij een Digitale Informatiesessie! Meer informatie vind je hier: Samen in contact | GelijkwaardigHerstel
Stap 1: Aanmelden
Je kunt je op twee manieren aanmelden voor (Gelijk)waardig Herstel:
- Door op onze website het ‘Mijn (Gelijk)waardig Herstel Formulier’ in te vullen.
- Door je op de website schadeherstel.toeslagen.nl aan te melden voor (Gelijk)waardig Herstel
Stap 2: Eigen account aanmaken in het SGH Portaal
Nadat je je hebt aangemeld ontvang je van ons een mail waarmee je jouw eigen account kunt aanmaken in het SGH Portaal.
Stap 3: Startbijeenkomst bijwonen
In jouw SGH Portaal kun je je inschrijven voor een digitale Startbijeenkomst. Hier hoor je alles over het schrijven van jouw Feitenrelaas samen met een Luisterend Schrijver.
Stap 4: Welkomstmail Coördinator
Na de Startbijeenkomst kun je in het SGH Portaal aangeven dat je de Startbijeenkomst hebt bijgewoond, en geef je jouw voorkeuren op voor je Luisterend Schrijver (afstand in kilometers, taal). Nadat je dat hebt gedaan ontvang je een welkomstmail van jouw Coördinator, jouw vaste aanspreekpunt tijdens je hele (Gelijk)waardig Herstel proces.
Een volledige definitieve beschikking van de Integrale Beoordeling (IB) en de bijbehorende berekening.
Is er op jouw IB sprake van een Compensatie- en/of Hardheidsregeling? Met enkel compensatie vanwege ‘opzet grove schuld (O/GS)’ kun je op dit moment helaas nog niet meedoen.
Erkenning en afronding van alle erkend gedupeerde ouders, kinderen en jongeren is en blijft het belangrijkste doel van SGH. Ex-partners, mensen met OG/S, ouders die in bezwaar zijn tegen een CWS-besluit en kinderen en jongeren: houd vol. We blijven ons ook voor jullie inzetten!
Heb jij (of je advocaat) je aangemeld bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS)?
Sta je in de wachtrij bij CWS?? Dan kun je starten met jouw Feitenrelaas.
Ben je in behandeling bij CWS? Dan kun je op dit moment nog niet starten met jouw Feitenrelaas.
Is het je niet duidelijk waar je staat bij CWS? Dan kun je het beste contact opnemen met CWS.
Heb je al een andere aanvullende schaderoute afgerond en/of ben je in bezwaar tegen een CWS-besluit? Dan kun je op dit moment helaas nog niet meedoen.
Heb je wél je IB-beschikking (Integrale Beoordeling) afgerond, maar kan je het bestand niet meer vinden of heb je het nooit ontvangen? Vraag dan je IB bij de overheid aan. Je kan dit doen door de volgende stappen te doorlopen:
Zorg dat je de volgende informatie bij de hand:
BSN-nummer
Geboortedatum
Laatste drie cijfers van de bij hen bekende rekening.
Bel met het contactnummer dat op de website van UHT staat en laat aan de telefoon weten dat je de Integrale Beoordeling nodig hebt voor jouw (Gelijk)waardig Herstel.
Hierna stuurt het UHT de definitieve beschikking per post.
Je kunt dan gewoon starten met jouw (Gelijk)waardig Herstel. Wanneer jij aan het eind van jouw (Gelijk)waardig Herstel kiest om een Collectieve Vaststellingsovereenkomst (C-VSO) met de Staat te ondertekenen, dan vervalt jouw bezwaar of beroep. In het geval dat je een ‘beroep niet tijdig beslissen’ met een dwangsom hebt lopen, kun je zelf een mail sturen om het tot dan berekende bedrag uit te laten betalen.
Het intrekken van het bezwaar is niet voor iedere ouder de beste keuze. Bijvoorbeeld als er een verschil van inzicht bestaat over wel of niet toegekende jaren, of dat er sprake is van een substantiële financiële impact. Je advocaat en of je naasten kunnen je hierbij het beste helpen en adviseren.
Het is goed om te weten dat de schade analyse wordt gemaakt op basis van de informatie uit jouw Integrale Beoordeling. De startdatum van je IB wordt gebruikt als de startdatum van impactvolle gebeurtenissen. Als je in bezwaar bent, kun je ervoor kiezen om je (Gelijk)waardig Herstel te pauzeren. Dit kun je alleen doen voordat het Terugkoppelgesprek plaatsvindt.
De startdatum van je Integrale Beoordeling verwijst naar de datum waarop de eerste onterechte terugvordering heeft plaatsgevonden volgens de Belastingdienst (“de 1e onterechte terugvordering, vermindering of stopzetting van de kinderopvangtoeslag zoals beschreven in de IB”). Deze datum vind je vaak in de toelichting in jouw IB bij de ‘berekening van de vergoeding voor immateriële schade’.
De startdatum van de IB vormt het uitgangspunt voor de schade analyse, waarmee de schade die na deze startdatum is opgelopen in de schade analyse wordt meegenomen. Als er sprake is van een onjuiste startdatum van je IB dan kun je ervoor kiezen om eerst in bezwaar te gaan.
Het kan zijn dat jij en je partner beide een Integrale Beoordeling hebben ontvangen. Jullie zijn dan misschien – zoals het ministerie dat noemt – ‘dubbele aanvragers’. Daar is sprake van wanneer de kinderopvangtoeslag afwisselend door jullie werd aangevraagd ten tijde van de terugvorderingen (jij vroeg bijvoorbeeld de eerste twee jaar de toeslagen aan, je partner de laatste twee jaar).
Jullie kunnen beide een ‘Mijn (Gelijk)waardig Herstel Formulier’ invullen om te starten. Je kunt vervolgens bij je Coördinator aangeven dat jullie beide een Integrale Beoordeling hebben, samen met jouw Coördinator bespreek je dan de volgende stappen. Zowel het schrijven van het Feitenrelaas als het doorlopen van de Schade Analyse fase kunnen jullie dan samen doen.
Veelgestelde vragen
Voor Luisterend Schrijvers
Deze vragen en antwoorden zijn opgesteld samen met Luisterend Schrijvers.